Il mercato e la value proposition

Corso di DESIGN E MANAGEMENT 2 Anno Accademico 2003/2004 1 Il mercato di oggi e la value proposition dell'azienda a cura di Iveta Merlinovā Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata Design & Management: un abbinamento indispensabile 1/6 . dal "product design & manufacturing" a . Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 2 Design & Management: un abbinamento indispensabile 2/6 al "sistema del product development" Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 3 Design & Management: un abbinamento indispensabile 3/6 CORE PRODUCT beneficio essenziale attributi . dal "core product" a . Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 4 Design & Management: un abbinamento indispensabile 4/6 al "sistema del prodotto totale" RELAZIONI ECONOMICHE QUALITA TOTALE BRAND ELEMENTI INTANGIBILI STILE SERVIZI ELEMENTI TANGIBILI CORE PRODUCT RELAZIONI TECNICHE PACKAGING RELAZIONI LEGALI beneficio essenziale attributi PRESTAZIONI RELAZIONI PERSONALI Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 5 Design & Management: un abbinamento indispensabile 5/6 . dal servizio di "design" a . CORE Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 6 Design & Management: un abbinamento indispensabile 6/6 al servizio di consulenza "problem solving" SERVIZI DI SUPPORTO CORE SERVIZI DI FACILITAZIONE Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 7 Agenda 1. 2. 3. 4. Gli scenari di sviluppo del mercato La creazione del valore. L'evoluzione dell'orientamento di marketing Marketing dell'innovazione Il management strategico Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 8 Corso di DESIGN E MANAGEMENT 2 Anno Accademico 2003/2004 1.1 Gli scenari di sviluppo del mercato Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata Ambiente esterno dell'azienda AMBIENTE SOCIALE/ MACROAMBIENTE FORZE SOCIOCULTURALI FORZE ECONOMICHE FORZE POLITICO-LEGALI GOVERNI GRUPPI DI INTERESSE AMBIENTE OPERATIVO / MICROAMBIENTE (SETTORE) FORNITORI CLIENTI CONCORRENTI DIPENDENTI /SINDACATI ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA AZIONISTI CREDITORI COMUNITĀ AZIENDA FORZE TECNOLOGICHE Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 10 Attuale scenario e trend in atto Fase di "Maturitā" in molti settori industriali Instabilitā in molti settori industriali Nuove tecnologie, nuovi potenziali mercati (biogenetica, telecomunicazioni, etc.) Maggiore incertezza generale Ristrutturazioni industriali e Merger & Acquisition Globalizzazione (dei mercati e delle produzioni) Tre poli economici mondiali di riferimento e loro evoluzioni Diminuzione del ciclo di vita dei prodotti Impatto delle nuove tecnologie web, tlc, etc . . . che stanno cambiando le regole del gioco Time to Market Modifiche delle esigenze introdotte dal J.I.T. e impatto del TQM e delle nuove teorie organizzative (Lean Organization, Process Reenginering, Learning Organization) Iveta Merlinovā 2004 Riproduzione riservata 11 Dal marketing tradizionale al marketing relazionale Le basi del marketing tradizionale Sfruttare nel modo pių razionale e sistematico le opportunitā offerte dallo sviluppo dei mercati Continua »