Il processo di direzione aziendale
Al crescere delle dimensioni d'impresa si complicano i rapporti con l'ambiente, facendo assumere all'attività direzionale decisioni molto più ampie rispetto alla sola gestione del personale impiegato nell'impresa.
Prima la funzione del dirigente consisteva nel dettare degli ordini e nel controllare che questi siano stati eseguiti; oggi invece la sua funzione consiste nel partecipare attivamente alla formulazione delle strategie e delle politiche di gestione, una volta di competenza solo dell'imprenditore.
Ciò comporta un coinvolgimento della struttura direttiva nel processo di programmazione, organizzazione, controllo della gestione aziendale.
La moderna concezione di funzione di direzione consiste nel :
Programmare ogni attività stabilendo gli obiettivi da raggiungere, le decisioni e le modalità di svolgimento da rispettare e le risorse impiegate;
Organizzare ogni attività individuando chi e con quali responsabilità dovrà curarne la realizzazione;
Guidare ogni attività, fornendo le direttive e motivando gli organi operativi;
Controllare infine ogni attività, confrontando i risultati ottenuti con quelli programmati.
Tutte questi fasi che ormai fanno parte del vero e proprio ciclo di direzione danni vita a funzioni di direzione che a differenza delle funzioni operative che possono essere segmentate, consistono momenti integrati di un processo unitario non segmentabile, in questo modo le responsabilità di qualsiasi azione non fanno capo a un solo soggetto ma a tutti coloro che dirigono l'impresa .
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