Tesi di Laurea. Scienze della Comunicazione. E-Banking e Nuove Forme di Organizzazione per l’Azienda di Credito. Scenari. Fattori contingenti. La nuova Banca. Distribuzione e nuovi prodotti. Risorse umane. CRM. Rivoluzione copernicana. (182 pagine formato doc)
Gli scenari economici mondiali hanno subito, negli ultimi venti anni, un processo di trasformazione ed evoluzione molto rapidi ed accentuati, che ne hanno modificato molteplici aspetti, imponendo la revisione di schemi e modelli di riferimento fortemente consolidati. Il cambiamento, inteso in tutte le sue possibili forme, si manifesta in maniera più rilevante da un duplice punto di vista: aumentano in modo esponenziale, infatti, sia la velocità con la quale i cambiamenti si presentano, sia l'importanza qualitativa e quantitativa degli stessi, imponendo notevoli salti in avanti sia alle imprese che ai singoli individui, per potersi mantenere al passo con i tempi. La globalizzazione dell'economia è un avvenimento ormai manifesto, con tutte le conseguenze, positive e negative, che esso comporta. L'elemento forse più evidente di cambiamento manifestatosi negli ultimi decenni è costituito dai progressi nell'ambito tecnologico; l'innovazione ha trasformato tanto l'attività di impresa quanto la vita quotidiana delle persone. Continua »
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